Conditions générales
Les règlements du chalet s’appliquent à tous les membres de votre groupe. Le locateur est tenu responsable des actions de toute autres personnes se trouvant sur les lieux loués.
Comme vous allez apprécier la propreté des lieux à votre arrivée, SVP soyez respectueux envers le travail de la femme de ménage. Merci de vous ramasser afin de ne pas rendre son travail plus ardu.
Le locataire doit nous aviser sur le champ de tout bris ou dommage causé durant son séjour et est responsable des dommages matériels survenus dans ou sur l'immeuble loué pendant la période de location, et ce pour quelque raison que ce soit, sauf les dommages résultants d'un vice de construction, défaut d'entretien ou catastrophes naturelles.
Les meubles et objets à la disposition du locataire doivent être traités avec soin et utilisés uniquement pour l'usage auquel ils sont destinés. Le locataire est responsable de tout meuble ou objet endommagé, de tout dommage causé aux lieux loués, incluant le terrain et les équipements extérieurs.
Le locataire ne peut céder ses droits de location ni sous-louer l'immeuble.
Il est interdit d'installer ou de séjourner dans un bâtiment accessoire (tente, roulotte, VR, etc).
Le bris d'une de ces règles conduira à l'annulation immédiate du contrat de location.
L'heure d'arrivée est à partir de 17h et l'heure de départ est avant 11h. Merci de respecter cet horaire.
Capacité et invités
Le chalet ne peut être loué qu'à des fins de villégiature.
Il est interdit de dépasser la capacité maximale de personnes pouvant dormir dans le chalet (8 adultes) sans le consentement des propriétaires sous peine d’expulsion, sans remboursement, si non-respect.
Merci de nous aviser lorsque vous planifiez des visiteurs et des invités sans quoi des frais supplémentaires par nuits par personnes au nombre déclaré seront retenus de votre dépôt de sécurité.
Fête, musique, nuisance sonore et surveillance
Le règlement municipal de la ville de Petite-Rivière-Saint-François interdit de troubler la paix entre 23h et 8h. Vous êtes responsables de l'amende qui vous est remise ainsi que de celle remise au propriétaire en cas de non-respect et le montant sera retenu sur votre dépôt de sécurité.
Des caméras extérieures et des détecteurs de bruit extérieurs assurent la sécurité de la propriété et le respect des règlements (nombre de locataires présents, heures de couvre-feu, heures de départ, utilisation du feu, etc). Aucun espace privé intérieur et extérieur n'est filmé par respect pour votre intimité. Le non-respect des règlements par les locataires engendrera une charge supplémentaire de 1000$. Un seul avertissement sera fait avant l’expulsion sans remboursement.
La porte d'entrée est protégée par une serrure à code et un système d'alarme dont les accès seront remis au Locataire à son arrivée. Le Locataire est responsable de barrer les portes lorsqu'il s'absente du chalet.
Le Locateur n'est pas responsable de tout événement ayant causé la mort, des blessures, la perte d’objets personnels, ou pour tout dommage touchant les biens personnels du locataire et de ses invités durant le séjour. En acceptant cette réservation, le Locataire et ses invités acceptent les risques associés à leur séjour à l’établissement.
Chien et chat
Aucun animal permis au chalet sauf si vous avez reçu l'accord propriétaire au préalable. Un montant de 200$ sera retenu du dépôt de sécurité pour tout animal non déclaré.
Cuisine
Le comptoir de cuisine est en bois et peut s'abîmer avec la chaleur ou les lames de couteau. Merci de toujours utiliser un sous plat, un sous verre ou une planche à découper.
Barbecue
Un BBQ au propane est disponible (branché sur la bonbonne du chalet). Svp ne pas brûler de bois ou autre dans le BBQ, nettoyer le grill suivant l’usage (pas de nourriture ou autre gros dégât) et fermer le BBQ après chaque usage afin d’éviter les fuites. Le montant du remplissage de la bonbonne sera retenu sur votre dépôt de sécurité si elle se vide par négligence.
Foyers et feux extérieurs
Un foyer au propane intérieur est à votre disposition. Il est possible de l’allumer et de l’éteindre avec l’interrupteur mural se trouvant à droite du foyer. Merci d’ouvrir l’interrupteur (bouton au sous-sol) permettant la ventilation de la chaleur pour l’entièreté de la maison
Des feux de bois extérieurs sont permis seulement dans l’endroit désigné (sauf si interdiction par la ville en cas de risque élevé d’incendie). Avant d’allumer un feu extérieur, le Locataire doit toujours vérifier sur le site web de la SopFeu s'il y a des interdictions de feu en vigueur. Éviter de faire un trop grand feu et assurez-vous de l’éteindre complètement lorsque vous avez fini de l’admirer. Vous devez apporter votre bois pour faire un feu à l’extérieur. NE PAS UTILISER les arbres de la forêt ou l’écorce DES BOULOTS pour allumer votre feu. Des frais de 200$ seront retenus de votre dépôt de sécurité en cas de non-respect.
Aucun feu d’artifice n'est permis (règlement municipal). Vous êtes responsables de votre amende ainsi que de celle du propriétaire en cas de non-respect et le montant sera retenu de votre dépôt de sécurité.
Spa
Il faut ouvrier les 4 barrures du couvercle avant d’ouvrir le couvercle
Ne jamais laisser des enfants seuls dans le spa.
Ne jamais laisser des enfants ouvrir le couvercle du spa, ou manipuler l’écran ou les produits d'entretien.
Ne pas utiliser de vaisselle dure, ni de verre ou de bouteille en vitre autour et dans le spa. Seuls l'usage de canettes et de verres en plastique (disponibles dans la cuisine) sont permis.
Toujours ouvrir le couvercle du spa à 2 personnes, chacun par un coté du couvercle, doucement, afin de ne pas endommager le levier. Maintenir le couvercle à la verticale lorsque ouvert.
Retirer le distributeur de chlore lorsque vous utilisez le spa. Toujours le remettre dans l'eau après chaque utilisation. La bonne quantité de chlore a déjà été prévue pour votre séjour.
Maintenir la température du spa en tout temps entre 95 et 101 degrés f l’été et entre 98 et 101 degrés f l’hiver.
Toujours éteindre les jets d’eau avant de fermer le couvercle du spa.
Toujours refermer le couvercle du spa lorsque vous ne l’utilisez pas et utiliser les attaches devant pour le maintenir fermé en toute sécurité.
Le spa est programmé pour que les filtrations s’enclenchent d’elles-mêmes. Ne pas intervenir dans ces cycles. À noter que le spa peut être utilisé sans problème pendant les filtrations.
5.10 Ajouter 4 cuillères de produit Oxy (disposé sur le comptoir extérieur de la terrasse) à chaque jour où le spa est utilisé. Si d’autres produits sont à ajouter, des instructions précises vous seront laissées. Sinon, ne rien ajouter à l’eau.
L’eau du spa est testée avant chaque location et doit être laissée aussi propre qu’à l’arrivée. S’il est nécessaire de changer l’eau du spa suite à votre séjour, des frais de 250$ peuvent être retenus sur le dépôt de sécurité.
Tout bris ou dommages au spa vous occasionnera des frais supplémentaires qui seront retenus sur le dépôt de sécurité.
Tout mauvais fonctionnement du spa doit être signalé immédiatement aux propriétaires aux coordonnées fournies.
Électricité, internet, aqueduc, toilette et fosse septique
Une panne d’électricité peut arriver lors d’une tempête ou autre et c’est parfois plus long à réparer à la campagne. Nous ne pouvons être tenu responsables pour des dommages ou coupure du service, nous regrettons les inconvénients, mais il n'y aura aucune indemnisation en lien avec ce service.
La connexion internet est fournie avec la location du chalet. La qualité et la vitesse de celle-ci sont variables selon divers facteurs (nombre d'utilisateurs, type d'utilisation, etc) et de ce fait, nous n'assumons aucune indemnisation en lien avec ce service.
Le chalet est approvisionné en eau par un puit. Une coupure d’eau peut arriver, nous n’en sommes pas responsables et c’est parfois plus long à réparer en région. Nous regrettons les inconvénients à ce sujet, mais il n'y aura aucune indemnisation en lien avec ce service.
Le chalet fonctionne avec une fosse septique. Merci d’y mettre que des déchets naturels et du papier de toilette. Mettez tout autre objet à la poubelle (Pas de tampons). Mieux vaut éviter une situation qui entraîne une toilette bouchée.
Chauffage et air climatisé
Afin d'économiser l'énergie et éviter un bris d'équipement dû à une sur utilisation, veuillez fermer toutes les portes et fenêtres lorsque le chauffage ou l'air climatisé sont en fonction.
Ne pas utiliser le chauffage si l'air climatisé est en marche ou vice et versa.
L'air climatisé mural se trouve au rez-de-chaussée en haut des marches et fonctionne à l'aide de la télécommande blanche qui se trouve en dessous de l’unité. C’est unité fonctionne également pour le chauffage et est plus économique.
Merci de laisser fonctionner l’échangeur d’air en tout temps.
Pour faire fonctionner l’aération lors de prise de douche, il faut appuyer trois fois sur le bouton d’aération dans les salles de bains.
Propreté, Recyclage et Déchets
Laveuse et sécheuse sont disponibles dans le chalet. Vous devez apporter votre détergent et assouplisseur.
Nous recyclons ce qui est possible, seulement le papier peut être brûlé dans le foyer extérieur. Les canettes, le verre, le carton, le plastique et l’aluminium doivent être recyclés dans le bac bleu à l’extérieur.
NE jamais brûler des déchets ou les laisser à l’extérieur du chalet. Les petits animaux adorent les déchets. Mettre les déchets dans un sac fermé et en disposer dans le bac vert près du stationnement.
Pour des raisons de sécurité, il est absolument interdit de fumer à l’intérieur du chalet. Nous sommes en droit de vous demander de quitter les lieux, sans remboursement, si nous nous rendons compte que quelqu’un a fumé à l’intérieur. Vous pouvez fumer à l’extérieur du chalet. Toutefois si des déchets de cigarette sont trouvés sur le terrain et qu’un nettoyage est requis, les frais supplémentaires de nettoyage seront retenus sur votre dépôt.
Si un nettoyage excessif s’avère nécessaire suivant votre départ, les frais de ménage supplémentaires qui nous seront facturés seront déduits de votre dépôt de sécurité.
Notes additionnelles pour le Chalet
Les insectes et la faune font partie des plaisirs de la forêt. Nous les contrôlons du mieux que nous pouvons. Merci de ne pas les encourager en gardant les portes fermées et serrez la nourriture dans des contenants ou dans le réfrigérateur.
Nous vous prions de ne pas sortir du chalet les serviettes blanches, les draps, et les couvertures.
Éviter d’apporter du verre à l’extérieur; nous avons des verres dédiés au spa et à l’extérieur il fait bon de marcher nu pied.
Nous fournissons, en petites quantités, certains produits afin de vous dépanner. Quand ces réserves sont épuisées, c’est à vous de les remplacer selon vos besoins pour le reste de votre séjour. Voici la liste de ces items:
-> Sel, poivre, et sucre;
-> Savon à vaisselle;
-> Papier hygiénique, essuie-tout, et mouchoirs;
-> Sac de poubelle blanc et gros sac noir.
Avant le départ :
-Apporter tous vos effets personnels;
-Aucune nourriture dans le réfrigérateur ou les armoires;
-L'intérieur du réfrigérateur, congélateur, micro-onde, fourneau et bbq doivent être exempts de dégât;
-Défaire les draps et les taies d'oreiller puis les laisser au pied du lit respectif. Ne pas défaire les protèges oreillers et protège matelas à moins qu'ils doivent être lavés suite à un incident;
-Déposer près de la laveuse, toutes les serviettes, débarbouillettes, tapis de bain, lavettes et linges à vaisselle utilisés;
-Replacer les meubles, la vaisselle propre et vider le lave-vaisselle;
-L'extérieur doit être propre et rangé (aucun mégot de cigarette, bouteille vide ou canette);
-Placer vos déchets dans des sacs dans le bac vert près du stationnement.
=>Des frais de 50$ par élément non respecté seront déduits de votre dépôt de sécurité.
Prix et paiement
-Le prix inclus le frais de ménage. Il est assujetti à la taxe sur l'hébergement et à la tps/ tvq. Le locateur les perçoit avec le montant de la location et doit les reverser.
-Pour confirmer votre réservation, vous devez effectuer un dépôt de 25% du montant total par virement Interac à l'adresse courriel info@chaletsboreal.com. Ce montant est non remboursable.
-La balance est due 30 jours avant votre arrivée, payable également par virement Interac à l'adresse courriel info@chaletsboreal.com Ce montant est non remboursable.
Dépôt de sécurité
-Vous devrez faire un dépôt de sécurité de 500$ 2 jours avant votre arrivée.
-Le dépôt de sécurité à pour objet de garantir les dégradations éventuelles du bien immobilier loué, des biens mobiliers à sa disposition, de garantir le respect des présentes conditions de location du chalet ainsi que le règlement municipal. Le remboursement du dépôt de sécurité s'effectue dans les 5 jours suivants le départ, suite à la visite de la femme de ménage. Toutefois, si l'état des lieux à la sortie n'est pas conforme à l'état des lieux initial, le délai de restitution du dépôt de sécurité sera porté à 3 mois. Les frais de réparation, remplacement et/ ou nettoyage additionnel seront déduits du dépôt de sécurité avant sa restitution. En cas de litige, seront imputés en addition aux coûts de réparation et/ ou de remplacement et/ ou d'entretien supplémentaire, des frais de gestion au taux horaire de 50$ plus taxes applicables.
Annulation
-Vous pouvez annuler votre réservation 30 jours avant la date de votre arrivée. Toutefois le paiement de 25% fait au moment de la réservation est non remboursable.
-En cas de séjour écourté par le locataire, le prix total de la location est intégralement du au locateur (pas de remboursement).
