TERMES ET CONDITIONS
Politique de paiement: Les paiements peuvent être effectués via PayPal par cartes de crédits (Visa, Mastercard, American Express etc…), chèque, transfert bancaire/virement Interac ou en argent comptant.
Politique de dépôt: Pour confirmer votre hébergement nous demandons un dépôt de 100% au moment de la réservation.
Tarifs/Taxes: Tous les tarifs sont en dollars canadiens et varient en fonction de la durée du séjour, de la période et du nombre de personnes.
Le tarif de base est valable jusqu’à concurrence d’un nombre maximum de 4 adultes et 2 enfants par occupation en tout temps et durant tout le séjour. Le non-respect de ce règlement entraînera des frais voir même la perte total de votre dépôt de sécurité. Tarif et taux d’échange sont sujet à changement sans préavis. Si applicables, les taxes sont de 5 % (Taxes sur les biens et services) 9.975% (Taxes de ventes du Québec) et 3.5% (Taxe d'hébergement).
Politique d’annulation: Pour une réservation annulée plus de 15 jours avant l’arrivée, les frais chargés sont remboursables. Pour une annulation effectuée 15 jours ou moins avant l’arrivée, aucun remboursement; un crédit applicable sur une prochaine réservation vous sera remis. Pour reporter une réservation, ce transfert doit se faire à l’intérieur de la saison courante (été, hiver, printemps, automne) de la date de la réservation annulée et sera sujet aux prix et disponibilités en vigueur.
Politique sur l’âge de location minimum: Le propriétaire exige que l’âge minimum pour réserver soit de 25 ans.
Politique sur le dépôt de sécurité: Le client locataire est responsable durant son séjour de toutes les pertes ,dommages, accidents, négligence pouvant être causé par lui ou les membres de son groupe et ses invités durant la location. Un dépôt de sécurité de $500 est exigible de 1 à 2 jours avant l'arrivée et sera conservé une semaine après le départ pour couvrir en tout ou en partie les frais requis reliés à ces incidents. Une inspection à la fin de la location sera effectuée par un des membres d’inspection de l’équipe de location et remettra le dépôt aux locataires lorsque aucun dommage résultant de l’abus, d’accident ou de l’excès de nettoyage n’aura été constaté. Seul le jugement de l’inspecteur est considéré et accepté par les parties.
Limite de responsabilité: Nous ne sommes pas responsables des courtes interruptions du service de câble, internet, électricité ainsi que des bruits extérieurs que nous ne pouvons contrôler. Le visiteur (le locataire) s’engage à prendre connaissance des termes et politiques de location ci-dessous et
accepte de s’y conformer. Vous acceptez également d’épargner “Le Boisé” ainsi que son propriétaire de tout recours suite à des blessures, maladie ou décès, perte ou dommage, ayant pu être causé(s), à
la personne ou à la propriété ou à la famille ou au visiteur durant ou après votre séjour à notre résidence “Le Boisé”
Politique pour le spa :
Afin d’assurer la sécurité et la santé des usagers du spa il est important que chacun respect les consignes suivantes :
– S’il vous plaît prendre une douche AVANT l’utilisation
– NE PAS utilisé d’huile, de crème ou de lotion corporelle (PAS de crème solaire non-plus) avant
d’aller dans le spa (ceci peut causer une eau trouble/flou et endommager le filtre du spa)
– NE PAS mettre/ajouter AUCUN produit dans le spa (SURTOUT pas de savons, bulles ou mousse
pour le bain) autre que le chlore qui est mis à la disposition afin de maintenir une bonne qualité de
l'eau. (Les consignes vous seront fournis avant votre séjour).
*** Le non-respect de ces règlements peut entraîner des frais de 100.00$ + taxes pour vider le spa et nettoyer le système de filtration de celui-ci, dans des cas plus grave de dommage au spa ceci peut entraîner la perte total de votre dépôt de sécurité ***
Heures d’arrivée et de départ: Les heures sont les suivantes;
Heure d’arrivée :16 h 00
Heure de départ : 11 h 00
Il est important de bien respecter les heures.
Au moment de votre départ, assurez-vous d’avoir bien verrouiller le chalet et fermer toutes les fenêtres. Toutes pertes, dommages ou autre causé par ce manquement sera chargé au frais du locataire.
Entretien ménager: Les frais du service ménager de base et de préparation ne sont pas inclus dans vos frais de location par nuitée. Des frais non-optionnel de service ménager et préparation s’ajoutent sur les frais de votre séjour. Toutefois nous demandons à nos locataires de laisser l’endroit dans un état raisonnable d’ordre et de propreté au départ… la vaisselle faite et rangée, les poubelles vidées et mise dans les conteneurs, le balai passé, bouteilles vides ramassées et déposées dans les conteneurs recyclables ou retournées.
Dans les cas jugés déraisonnables par l’inspection de sortie, nous déduirons du dépôt de sécurité les frais inhérent à l’extra $ requis pour rendre les lieux selon nos standards.
L'état du chalet doit être dans le même qu'il a été reçu; tout meubles qui est déplacé par le client doit être remis à l'endroit original et dans sa condition initiale sans quoi des frais pourront être retenu du dépôt de sécurité.
Nombre maximum d’invités: La propriété peut accueillir un nombre maximum de 6 invités incluant les enfants, à moins d'exception approuvé par l'administration ou le propriétaire, moyennant des frais supplémentaires. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’interrompre, le séjour de client qui ne respecte pas cette politique sans compensation monétaire. Le locataire est tenu en tout temps d'aviser l'administration de tout changement sur le nombre d'invités.
Animaux de compagnie: Notre Chalet ne permet pas les animaux de compagnie. Des frais de 500$ pourront être chargés sans préavis si le locataire ou un invité du locataire apporte au chalet un animal
de compagnie. De plus nous nous ne tenons pas responsable des conditions d’allergies pouvant se développer.
Non-Fumeur: Il est strictement interdit de fumer a l’intérieur des maisons. Des frais sont de 100 $ + frais de nettoyage de la propriété si cette consigne n’est pas respectée. Vous pouvez toutefois fumer à
l’extérieur et nous demandons votre collaboration en ramassant vos mégots et les jeter dans les espaces prévus dans les poubelles extérieurs.
Politique du Bruit: Le Locataire consent à respecter les lieux et le voisinage, nous demandons votre collaboration diligente particulièrement afin réduire le bruit extérieur au minimum à partir de 10h00
pm jusqu’à 10h00am, aucun bruit n’est toléré durant cette période. Les ‘partys’ et fêtes bruyantes ne sont pas acceptées. Si nous recevons une plainte sur le bruit contrevenant à la politique de bruit
ci-énoncé, cet écart de conduite pourrait résulter en la perte du dépôt de sécurité et à la terminaison abrupte du séjour sans compensation. Le feu extérieur est permis a l'endroit approprié .Cependant aucun feu d’artifices n’est permis. Le non respect de ces conditions entraînera la perte total du dépôt
de sécurité
Merci pour votre collaboration et passez un bon séjour
