CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION & RÈGLEMENTS
SVP, lire attentivement les conditions générales énoncées ci-dessous. Les clauses contenues dans ce document constituent le contrat entre LA BALEINE ROUGE S.E.N.C et le titulaire inscrit lors de la réservation.
Règlements : Le titulaire de la réservation doit être âgée de plus de 25 ans.
Stationnement: Un stationnement par chalet. Les tentes, roulottes et motorisés ne sont pas permis.
Respect de lieux: il est de la responsabilité du titulaire de la réservation de laisser les lieux dans un état propre et accueillant. Le même état lequel il a pris possession du chalet. la baleine rouge s.e.n.c. se réserve le droit de réclamer des frais et ou un dédommagement (Entre 75$ et 250$) pour le remplacement des équipements manquants ou endommagés ou pour les lieux laissés dans un état de malpropreté à la fin de votre séjour.
Capacité maximum d’occupants par unité de location: il est de la responsabilité du titulaire de la réservation de respecter le nombre de personnes présente tel qu’inscrites lors de la demande de réservation. la baleine rouge s.e.n.c. se réserve le droit d’interrompre la période de location (sans remboursement) ou de facturer un montant supplémentaire de 75$/par personne additionnelle et par nuit.
Présence d’animaux domestiques: la baleine rouge s.e.n.c. interdit, en tout temps, la présence d’animaux à l’intérieur des bâtiments et sur le site extérieur de l’entreprise.
Perte ou vol: la baleine rouge s.e.n.c. n’assume aucune responsabilité pour la perte ou le vol d’effets personnels sur le site. Vous devez vous assurer de barrer votre porte lors de vos sorties.
Couvre-feu: afin d’offrir, à tous nos visiteurs, un environnement propice à la tranquillité et au repos, nous vous demandons de bien vouloir cesser toutes activités extérieures à compter de 22h.
Feux extérieur: il est interdit de faire des feux extérieurs entre 14hr et 19hr. Sur autorisation des propriétaires, un feu extérieur peut être allumé à l’endroit désigné entre 19hr et 21hr seulement si les vents le permettent et s’il n’y a pas d’avis d’interdictions de feux de la SOPFEU. Les feux sur la grève sont strictement interdits.
IL est interdit de fumer dans les unités.
Descente vers la mer : Utiliser la descente privé, le chemin menant vers la mer et qui est en face du bâtiment principal. ATTENTION: vous munir de bonne chaussures pour la descente et la marche en bord de mer.
Conditions de paiement
Réservation, dépôt de 50% et paiement final. Un dépôt de 50% est exigé pour confirmer votre demande de réservation. Le paiement final devra être effectué 30 jours avant votre arrivée. Le dépôt et le paiement complet peuvent être effectué par interac.
Réservation tardive : Dans le cas d’une demande de réservation effectuée moins de vingt (20) jours avant la période de location, le paiement complet sera exigé et la politique d’annulation de moins de 30 jours s’applique.
Politique d’annulation - annulation plus de trente (30) jours avant la date de réservation : Dans le cas d’une annulation, complète ou partielle effectuée par le titulaire de la réservation, plus de trente (30) jours avant la date de la réservation pour quelque raison que ce soit, des frais de 50 % calculés sur le premier paiement initial versé seront retenus et le solde sera remboursé au titulaire.
Annulation moins de trente (30) jours avant la date de réservation: aucun remboursement. Cette même politique sera aussi applicable dans le cas où les locateurs ne se présentent pas pour la durée de leur séjour, le jour du début de la réservation.
Modification de réservation: SI le calendrier de réservation le permet, le titulaire de la réservation pourra effectuer, sans frais, une modification à sa réservation si ce changement est effectué plus de trente (30) jours avant la date de la réservation. Dans le cas d’une modification effectuée moins de trente (30) jours avant la date de la réservation, la modification sera alors traitée selon les modalités d’annulation déjà énumérées au présent contrat. Aucune modification ne pourra être effectuée moins de quinze (15) jours avant la date de la réservation.
LA baleine rouge s.e.n.c. n’assume aucune responsabilité à l’égard d’une annulation ou modification de réservation qui serait liée aux conditions environnementales (température et condition des routes, désastre naturel, feu de forêt, inondations, etc.) et aux conditions hors contrôle (annulation de traversier, d’avion ou autres).
