De plus en plus médiatisées, les plateformes de location et de réservation de résidences de particuliers ont été adoptées par nombreux voyageurs. Alternative intéressante pour se loger lors d'un séjour à l'extérieur, il est important de savoir que des frais additionnels viennent s'ajouter au prix de la réservation.

Parmi les grandes plateformes, nous pouvons compter Airbnb, Homeaway et Canadastays. Voici un bref survol qui vous permettra de connaître les frais encourus par leur utilisation, et ce, autant pour les voyageurs que pour les propriétaires.

Locataires : L'utilisation de la plateforme Airbnb encourt des frais variant entre 6 et 12% qui sont calculés sur le sous-total de la réservation. Plus le montant de la réservation est élevé, plus ce pourcentage est faible.

Propriétaires : Airbnb demande aux hôtes des frais servant à couvrir les coûts de traitement des paiements. Ces frais s'élèvent de 3 à 5% du sous-total de la réservation.

Locataires : Les voyageurs qui utilisent Homeaway doivent couvrir l'entièreté des frais de service. Ces frais sont estimés à environ 6% à 9% du coût de la location (excluant le dépôt de sécurité et les taxes)

Propriétaires : Lorsqu'une réservation est confirmée sur Homeaway, le propriétaire doit verser un minimum de 6 à 10% du total de la location à la plateforme. Il peut également opter pour un abonnement annuel au coût de 349$. Le nombre de réservations est alors illimité, mais il faudra compter des frais de 2 à 3% par transaction pour le traitement des cartes de crédit.

Locataires : L'utilisation de Canadastays implique des frais de service calculés sur un pourcentage du total partiel de la réservation (taxes comprises, mais dépôt de sécurité exclu). Ce pourcentage n'est pas clairement chiffré sur la plateforme et varie grandement en fonction de la location. On aurait calculé environ 8% de frais pour le locataire.

Propriétaires : Sur cette plateforme, il est possible pour les propriétaires d'utiliser le « paiement par réservation ». N'impliquant pas de frais d'inscription, la plateforme demande tout de même une commission de 10% sur les réservations, en plus des frais de traitement de carte de crédit de 3%.
Concrètement, qu'est-ce que tous ces chiffres représentent sur la facture d'un voyageur? Voici un tableau comparant le coût total d'une réservation initialement estimée à plus ou moins 1 500$ pour un séjour de six nuits dans une même région et pour la même période.

Comparatif des grandes plateformes de location

Plateforme Montant location % locataire Frais locataire % propriétaire Frais propriétaire Total
RSVPchalets 1 500$ 0% 0,00$ 0% 0,00$ 0,00$
Airbnb 1 500$ 6% @ 12% 120,00$ 3% @ 5% 60,00$ 180,00$
Homeaway 1 500$ 6% @ 9% 120,00$ 6% @ 10% 120,00$ 240,00$
Canadastays 1 500$ 8% 120,00$ 13% 195,00$ 315,00$
Tripadvisor 1 500$ 5% @ 15% 150,00$ 3% 45,00$ 195,00$

*À ces montants s'ajoutent généralement les taxes et les frais de ménage.

L'important face à ces frais, c'est d'être convenablement informé avant de confirmer une réservation. Chez RSVPchalets, nous offrons une multitude de forfaits qui varient selon les besoins du propriétaire. Allant du bronze à l'or, il s'agit des seuls frais impliqués dans la transaction. Les locataires en sortent également gagnants, puisqu'aucuns frais de service ne leur sont exigés de la part de la plateforme.

Quelle(s) plateforme(s) de location avez-vous déjà utilisée(s) ?

Étiez-vous au courant des frais encourus par une location ?

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